Для потребителейДля сотрудниковПартнерам

Жалобы и предложения

Добавить сообщение
Марат ()
Здравствуйте. Почему не учитываются показания приборов учета, которые я подаю через официальный сайт Байконурэнерго? Показание по электроэнергии 13227, а в извещении 13213. По холодной воде показание 1-го счетчика 50, а 2-го 296. В извещении 49 и 290 соответственно, т.е. неверно. Для доказательства у меня есть скриншоты переданных показаний. Прошу произвести перерасчет по поданным показаниям за ноябрь месяц. Прошу выслать мне новое извещение с учетом поданных показаний приборов учета.. E-mail: inbox5.00@inbox.ru
Добавлено:
2021-12-01 19:37:19
Ответ:
- Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
Ольга (Байконур)
Прошу Вас произвести перерасчет за отопление по адресу 7,26,22, так как батареи холодные. Подала заявки в ЖЭУ-5 два раза (18.11. / 20.11), приходил сантехник и перезапустил отопление. Толку ни какого, даже не нагрелись батареи, ни какого "журчания" по трубам не было. У меня квартира находится на первом этаже, батареи теплеть начинают только утро (максимум +28), к ночи холодные. Все приборы отопления (батареи) заменены мною самостоятельно в прошлом году. В случаи отказа в перерасчете, прошу письменно пояснить причины низкой температуры отопительных приборов и написать нормативы температуры отопительных приборов и самого помещения.По факту - отапливаюсь за счет элеткро.приборов.. E-mail: hellboyzon@yandex.ru
Добавлено:
2021-11-23 16:21:37
Ответ:
- Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
Павел ()
Прошу Вас сделать перерасчет за пользование отоплением по адресу ул. Горького, д. 24, кв. 60. С начала отопительного периода и по сей день батареи во всех комнатах холодные. Предоставляемая Вами услуга, за которую осуществляется своевременная плата, не соответствует нормативам, чему свидетельствуют бесконечные заявки и безуспешная работа сотрудников ЖЭУ-2!!!. E-mail: pavelivanin@yandex.ru
Добавлено:
2021-11-11 21:12:46
Ответ:
- Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
Байрамов Ильдар Ахняфович (Байконур)
Здравствуйте. Прошу вас, для удобства пользователей, добавить в личном кабинете (а не на главной странице) графу "показания приборов учета холодной воды".. E-mail: bairamov2008@yandex.ru
Добавлено:
2021-09-20 19:46:45
Ответ:
- Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
Виктор (Байконур)
Шубникова 7-28. 3.06.2021. На госуслуги пришло уведомление о исполнительном производстве ФССП. Временная регистрация по данному адресу по 1 января 2021,
а начисления производились по 10
октября 2019.
Регистрация не продлялась.. Прошу произвести перерасчëт, приостановить исполнительное производство, в связи, с
недостоверными документами на взыскание. Отсутствии
в деле копии временной регистрации, на основании которой производится пролонгация договора на оказание услуг.
Прошу пояснить, почему потребитель не был уведомлен о задолженности в установленном ПП РФ 354 порядке? В данном случае заказным письмом по месту постоянной регистрации.. E-mail: lisin_viktor@mail.ru
Добавлено:
2021-06-04 16:57:20
Ответ:
- Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
Ирина (Байконур)
Сегодня 23.04 пришло письмо с Госуслуг,что открвто судебное производство на меня.По какому поводу непонятно,всё уплочено.Плачу без долгов.Позвонила приставам объяснили,что госпошлина по 2018 и 2019 оодам по производству дел.У меня все было зпкрыто и уплочено еще в те оода.Приставом была дана справка ,что все долги и госпошлины выплачены.
Почему не прислали мне письмо,а сразу направили приставам,я сейчас нахожусь в отпуске и разобраться лисно не имею возможности.Если я не оплачу в течении 5 дней мне наложат штраф по 1000руб.
Саерху.Это как это 3 года тишина и теперь аакие то возникли суммы?!
Прошу разобраться и прислать ответ на эл.адрес.
Мои данные -Корчевсаая Ирина Александроана
Ул.Шубникова ,д.14,кв.42. E-mail: Tilya_Korchevskaya@mail.ru
Добавлено:
2021-04-23 12:30:27
Ответ:
- Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
Владимир (Байконур)
25.03.21г. прекращена подача электроэнергии в кооператив автолюбителей №6 (ГСК №6). Оплата счета №ЭЭ-01099 от 28.02.21г. произведена 25.03.21г. Уведомление о прекращении подачи электроэнергии потребителю (ГСК №6) в нарушение требований Постановления Правительства РФ от 04.05.2012г. №442 вручено не было. Прошу разобраться с необоснованным прекращением подачи электроэнергии в ГСК №6.. E-mail: shapkinmisha@ya.ru
Добавлено:
2021-03-27 13:14:55
Ответ:
- Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
владимир михайлович мишин (поселок Ленинский)
здрасьте, я подаю регулярно показания приборов учета, а вот где посмотреть историю подачи данных я не нашел.. E-mail: mishin.wl5@mail.ru
Добавлено:
2021-02-17 14:38:05
Ответ:
- Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
Иван Константинович (Омск)
Спасибо большое всем работником Вашей организации за свет и тепло. Лидии Петровне особая благодарность.. E-mail: x977xx@rambler.ru
Добавлено:
2020-12-10 14:20:20
Ответ:
-
Иван Константинович (омск)
Здравствуйте! Мне 03.10.2020г. довелось подать уведомление "Об одностороннем отказе от исполнения обязательств по договору №389/2, предоставления коммунальных услуг", с 09.10.2020г. 10.10.2020г. я покинул прежнее место жительства, с 15.10.2020г. прописан в другом городе. На основании чего, прошу Вас проверить информацию, и дать указания в соответствующие службы для проведения перерасчета. Спасибо.. E-mail: x977xx@rambler.ru
Добавлено:
2020-12-02 10:28:17
Ответ:
-Здравствуйте. На ваш электронный адрес было выслано сообщение по интересующему Вас вопросу. Спасибо за обращение!
4